PROYECTO FINAL

Exposición del caso

     En el módulo dos abordamos el caso cuatro que se refería a una posible situación de riesgo de acoso en el aula. Más específicamente, se trataba de un caso de detección temprana de acoso escolar, ya que, según los heteroinformes y el sociograma, el alumno empezaba a estar expuesto a algunas acciones negativas por parte de varios compañeros, que comprendían principalmente conductas agresivas de tipo social (algunas veces le aislan, rechazan y/o hablan mal de él), conductas de tipo verbal (pocas veces le insultan o intimidan) y conductas relacionadas con el ciberacoso (pocas veces le molestan por internet o en el móvil). De acuerdo con los informes, parecía presentar un perfil de víctima pasiva, ya que poseía características como ser algo tímido, defenderse algo mal (déficit en asertividad) y ser rechazado en el grupo. Además, los informes registraban también que solo se le relacionaba con un amigo, es decir, sufría cierto aislamiento y no estaba integrado en el aula.   

Características del Centro y Plan de Convivencia

     Detallaremos, a continuación, las características del Centro que pueden influir en el posible caso de acoso elegido, e identificaremos algunas actuaciones, planes o proyectos específicos recogidos en el Plan de Convivencia que se vienen aplicando. Y, posteriormente, seleccionaremos una medida organizativa que se ajuste a las características de este caso.

     El IES en el que vamos a insertar nuestra intervención para este posible caso de acoso escolar está diagnosticado como Centro de especial dificultad.. Se caracteriza por tener un alto porcentaje de inmigrantes, alberga aproximadamente 32 nacionalidades, y un porcentaje de población de etnia gitana también importante. Y se localiza en una zona de Madrid donde predomina fundamentalmente edificios de realojo.

     Con estas características no es extraño que se produzcan en este Centro situaciones parecidas a la del alumno del caso elegido. Por ello,  algunos de los planes, programas o actuaciones que se llevan a cabo en él tienen como objetivo evitar la conflictividad y mejorar el clima social y de convivencia. 

     Entre estas actuaciones que se vienen realizando destacaremos las siguientes:

• La creación de subcomisiones dentro de la Comisión de Coordinación Pedagógica (CCP) encaminadas a impulsar planes de mejora de la convivencia de manera consensuada, transversal y continua. En concreto, para este primer trimestre se ha puesto en marcha una subcomisión desde la que se  abordará y revisará, para su posible mejora, el Plan de Convivencia del Centro, incluyéndose obviamente como uno de los temas principales a considerar la prevención e intervención ante el acoso escolar. Esta subcomisión está constituida por miembros de la CCP y tiene como tarea la recogida de información más el posterior debate tanto dentro de la subcomisión como con los departamentos. El objetivo es sacar conclusiones para su posible desarrollo y concreción. Pensamos que, de este modo, se está contextualizando el problema del acoso dentro de un contexto más complejo como es el de la convivencia escolar, lo que permitirá disponer de un contexto de convivencia adecuado, con normas consensuadas y una actitud clara contra las dificultades de la convivencia, encaminadas a mejorar el clima social y resolver de forma temprana la mayoría de las posibles situaciones de acoso escolar, como la del caso que nos ocupa.
• En relación con la formación del profesorado se ha creado para este curso en nuestro Centro un seminario sobre convivencia escolar para trabajar específicamente cómo prevenir la violencia a través de la mejora de la convivencia escolar.
• Contamos también con un Programa de Mediación y de alumnos ayudantes recogido dentro del Plan de Convivencia. La inclusión de este programa en nuestro Centro está plenamente justificada, ya que el alumnado, como ya hemos apuntado, pertenece, en su mayoría, a una población multicultural que vive en un entorno de nivel socio-cultural más bien medio-bajo, y las situaciones de conflicto que se generan dentro del Centro son muy frecuentes. Por ello, nos planteamos la necesidad de crear un modelo de actuación diferente y paralelo al de las medidas disciplinarias. Así, en el curso 2009-2010 se realizó un curso de Mediación en el que participaron miembros del profesorado y del alumnado. Posteriormente, a lo largo del curso académico 2012-2013, el Centro participó en el programa “Prevenir en Madrid”, organizado por el Ayuntamiento de Madrid y el Departamento de Psicología de la Educación de la Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid. En este programa se trataron aspectos de mejora de la convivencia, así como prevención de conductas agresivas, drogodependencias y acoso escolar. Después, a lo largo de los cursos sucesivos se ha ido creando una estructura adecuada para conformar un Equipo de Mediación y Gestión de la Convivencia capaz de intervenir en los conflictos más habituales en el Centro, para la mejora general de la convivencia.
• Otro plan de actuación que viene desarrollando nuestro Centro desde el curso 2013 es el Proyecto Ecoescuela, que pretende impulsar buenas prácticas educativas y ambientales. Se trata de un grupo de trabajo formado por profesores, padres, madres, alumnos y demás personal del Centro, desde el que se crea una EcoEscuela y se fomenta valores como el respeto, la solidaridad, la libertad y la responsabilidad, la autoestima, el sentido lúdico, el espíritu crítico, el esfuerzo, la comunicación, el afán de conocimiento, el respeto al medio ambiente, y la comprensión mutua entre las personas de diferente sexo. El alto nivel de conflictividad de nuestro Centro hace necesario proyecto como este que mejora la convivencia entre el alumnado, ya que, además del desarrollado de actividades innovadoras comprometidas con los principios del desarrollo sostenible, también, se pretende favorecer la integración de alumnos con necesidades especiales, del programa GES y de Compensatoria, favorecer la convivencia, la formación global para el ejercicio de la ciudadanía, la igualdad de género y crear hábitos en la comunidad escolar de participación activa y de integración de la dimensión ambiental en la toma de sus decisiones. Actualmente hay más de sesenta alumnos que participan directamente, más todos aquellos que lo hacen de manera indirecta participando y colaborando con las actuaciones propuestas.

Medida organizativa seleccionada

     Precisamente, en nuestro Centro, durante este primer trimestre, se celebró una convocatoria extraordinaria de Claustro para informar a todo el profesorado sobre el Protocolo de actuación ante indicios de posible acoso escolar, sus implicaciones y las actuaciones derivadas de él. Este Protocolo ha entrado en vigor este mes de noviembre y es de obligado cumplimiento en caso de una posible situación de acoso. Por ello, estos incipientes episodios del caso que nos ocupa, requiere la activación inmediata de este Protocolo. Justamente, la medida organizativa que vamos a seleccionar y a aplicar para trabajar con este caso se recogería dentro del Protocolo como una de sus actuaciones.

     En función del perfil de víctima pasiva que presenta el supuesto alumno acosado, y la situación de aislamiento social que empieza a vivir, consideramos que una de las medidas organizativas más apropiada podría ser el programa de ayuda entre iguales, un sistema de intervención directa dirigido a ayudar a alumnos en situación de riesgo, que ya se viene aplicando con éxito en nuestro Centro. Ciertamente, estamos ante un alumno que parece presentar problemas para el contacto social por su predisposición al aislamiento y a la soledad, y que tiene tendencia a dejarse victimizar por otros. En estos casos, los propios compañeros pueden resultar los más idóneos para ofrecer ayuda, ya que de ellos se espera mayor comprensión y apoyo. La finalidad de esta intervención es, por tanto, lograr modificar la situación social del supuesto alumno acosado para que deje de sentirse indefenso y se encuentre acompañado.

     Para organizar esta estructura social de iguales vamos a tener en cuenta a su único amigo y a aquellos alumnos que el grupo ya previamente ha elegido, en base al sociograma realizado, como personas amables, respetuosas y que ayudan a los demás. De entre estos optaremos por los que han obtenido mayor número de votos, los alumnos 30, 25 y 20; y, a continuación, entrevistaremos al supuesto alumno acosado para saber si también son los preferidos por él. Una vez seleccionados los alumnos ayudantes procederemos, siguiendo el modelo de entrevista proporcionado por Sociescuela, a explicarles la situación vivida por su compañero y a invitarles a colaborar de forma voluntaria con el fin de atajar este incipiente caso de acoso. Ahora bien, estos alumnos seleccionados han de reunir características como seguridad personal y actitud flexible y comprensiva y, además, precisan, antes de convertirse en los alumnos ayudantes, de un entrenamiento específico en habilidades básicas, como escucha activa, resolver problemas, mediar conflictos sin implicarse ellos y liderar grupos; esta tarea sería responsabilidad del equipo de orientación; y cuando ya desempeñen el rol de alumnos ayudantes, también el equipo de orientación tendría que brindarles apoyo psicológico y estratégico.

     Otra posible actuación dentro de este programa, destinada al grupo del presunto alumno acosado, podría ser el diseño de algunas sesiones de tutoría, que tendrían como objetivo formar y sensibilizar al alumnado sobre el tema del acoso escolar e, igualmente, informarle de la existencia del programa de ayuda entre iguales, para que comprenda su relevancia. En estas sesiones se emplearían metodologías de innovación activa para fomentar el  aprendizaje  cooperativo y el trabajo en grupo, y contribuir, así, a la mejora del clima de convivencia en el aula.

     Y finalmente, para favorecer la integración del alumno en el Centro no estaría de más proponerle que colabore con los alumnos del grupo de trabajo Ecoescuela, o animarle a que participe en algunas de las actividades que se vayan realizando desde este Proyecto.